آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های دی‌جی‌مصالح بوده است و این شرکت در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. در وهله اول اکثر محصولات توسط تولیدکنندته تضمین می‌گردد.

با توجه به سیاست ‌های دیجی‌مصالح در راستای حمایت از تولید شرکت‌های کوچک، نوپا و دانش بنیان بر آن شده‌ایم تا حمایت‌های مفیدی را از محصولات این شرکت‌ها به عمل آوریم تا موجب آسودگی خاطر و رضایت مشتریان فزاهم گردد.